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Questions fréquentes

Réponses aux questions les plus fréquentes sur Storydor.

Pour les créateurs

Questions des créateurs

Comment postuler à une offre de projet ?

Rendez-vous dans « Marché des talents », ouvrez un projet puis cliquez sur « Envoyer une offre ». Saisissez votre message et votre tarif proposé, puis envoyez. Vous recevrez une notification en cas de réponse.

L'inscription sur Storydor est-elle gratuite ?

Oui, l'inscription et le plan gratuit sont entièrement gratuits. Des plans payants existent pour des avantages supplémentaires, mais Storydor ne prélève aucune commission sur les projets, dans tous les cas. Le créateur reçoit l'intégralité de sa rémunération.

Comment fonctionne le système de paiement ?

Une fois l'institution et le créateur d'accord sur les détails du projet, les deux parties définissent ensemble le mode et le calendrier de paiement qui leur convient. Storydor aide à organiser la collaboration et à documenter les accords, tandis que le paiement s'effectue directement entre les deux parties. Storydor ne prélève aucune commission sur les projets.

Quand la conversation avec l'institution s'ouvre-t-elle ?

La conversation s'ouvre automatiquement une fois votre offre acceptée et le projet activé par l'institution. Aucun contact direct n'est possible avant cette étape, afin de protéger l'accord pour les deux parties.

Comment modifier ou supprimer une œuvre que j'ai publiée ?

Rendez-vous sur votre profil, cliquez sur « Modifier » ou « Supprimer » sur la carte dans la section « Ma galerie de travaux ».

Quels types de fichiers sont acceptés dans la galerie ?

Images (JPG, PNG, WebP), liens vidéo (YouTube / Vimeo), fichiers PDF et fichiers audio (MP3). Limite de 6 fichiers par œuvre.

En tant que créateur, puis-je rechercher d'autres créateurs pour collaborer ?

Oui, grâce à la fonctionnalité Studio Collab, vous pouvez publier une annonce de collaboration sur le marché des talents décrivant votre besoin. Les créateurs intéressés vous contactent directement. Le paiement est arrangé entre les deux parties en dehors de la plateforme, selon leur accord.

Pour les institutions

Questions des institutions

Comment publier un projet pour la première fois ?

Depuis le tableau de bord de votre institution, cliquez sur « Publier un projet », saisissez les détails du projet, le budget et les spécialités requises, puis publiez. Vous recevrez des offres sous 24 heures.

Comment choisir le bon créateur ?

Les offres arrivent dans votre tableau de bord, vous pouvez consulter le profil de chaque créateur, ses œuvres et son tarif proposé, puis ouvrir une conversation avec lui avant de vous décider.

Puis-je rechercher un créateur directement ?

Oui, sur la page « Créateurs », vous pouvez filtrer par spécialité et par wilaya, consulter le profil de chaque créateur et lui écrire.

Comment fonctionne le système de paiement ?

Une fois le créateur choisi, les deux parties conviennent ensemble du mode et du calendrier de paiement qui leur convient. Storydor aide à organiser la collaboration et à documenter les accords, tandis que le paiement s'effectue directement entre vous, sans intervention de la plateforme.

Quand la conversation avec le créateur s'ouvre-t-elle ?

La conversation s'ouvre automatiquement après votre paiement et l'activation du projet. Aucun message direct n'est possible avant cette étape, cela protège les deux parties et documente l'accord.

Puis-je modifier un projet après sa publication ?

La description et les dates peuvent être modifiées tant que le projet n'a pas encore été activé. Après le paiement et l'activation du projet, le statut passe à « En cours » et ne peut plus être modifié.

Que se passe-t-il si le créateur ne termine pas le travail ?

Vous pouvez ouvrir un litige via la plateforme. L'équipe Storydor intervient pour la médiation et protège les droits des deux parties conformément aux termes du contrat numérique.